1、问：密码忘记怎么办
　　　答：打电话到播州区教育局资助中心进行查询或联系微晶电子技术支持电话：
2、问：我刚注册了，并完善信息后，下面显示“不可预约”
   答：当天不能预约当天，请选择日期。并且国家法定节日及双休日不能预约
3、问：我注册预约了，但因为特殊情况预约当天有其它事情，怎么更改预约时间
   答：打电话到播州区教育局资助中心进行身份核实后，取消当次预约，然后再预约。
4、问：我前面已经预约三次，因特殊原因都未到，现在预约提示违约不能进行预约。
　　答：违约三次，不能再进行网上预约，请到资助中心现场排队办理